Verzendkosten

1. Verzendingskosten

Bij Away@Home streven we ernaar om transparant te zijn over onze verzendingskosten. Hieronder vindt u informatie over hoe deze kosten worden berekend en toegepast op uw bestelling.

​

2. Verzendingskostenberekening

De verzendingskosten worden berekend op basis van verschillende factoren, waaronder:

• Gewicht van de bestelling (bv parasollen behoren tot een andere klasse)

• Bezorgadres afhankelijk van het land

  • 15 eur: België​

  • 18 eur: Nederland, Frankrijk, Duitsland

De exacte verzendingskosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces voordat u uw bestelling definitief plaatst.

​

3. Verzendingsmethoden

Wij bieden verschillende verzendingsmethoden aan om aan uw behoeften te voldoen. U kunt tijdens het afrekenen de gewenste verzendoptie selecteren op basis van snelheid en kosten.

​

4. Verzendingsgebieden

Wij verzenden naar specifieke gebieden, die tijdens het afrekenproces worden aangegeven. Zorg ervoor dat het opgegeven bezorgadres binnen ons verzendingsgebied valt.

​

5. Verwerkingstijd

Houd rekening met de verwerkingstijd voor uw bestelling in aanvulling op de verzendtijd. De totale levertijd kan variëren tussen de 3 en 5 werkdagen.

​

6. Traceerbaarheid

Al onze verzendopties bieden traceerbaarheid, waardoor u de voortgang van uw bestelling kunt volgen. Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail.

​

7. Klantenservice

Als u vragen heeft over verzendingskosten, -methoden of -tijden, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@awayathome.be. We staan klaar om u te helpen.

​

Bedankt voor uw vertrouwen in Away@Home.